在偉人毛澤東（dōng）的故鄉（xiāng）韶山，有一位導遊，不僅用聲音講述曆史，更用（yòng）心靈與遊客對話。她叫羅萍（píng），十餘年來，她帶（dài）領（lǐng）一（yī）波波（bō）遊客走進（jìn）這片紅色熱土，觸（chù）摸曆史的溫度，感（gǎn）受偉（wěi）人故（gù）裏的風采。自2020年6月加入韶旅集團國際（jì）旅行社以來，羅萍累計帶團逾600次，服務遊客超7000人。她用細致入微的服務和對紅色文化（huà）的深（shēn）刻理（lǐ）解，贏得了無數遊客的讚譽。　　紅色景區的引路人“一方水土養一方人”，羅萍身上有著湘妹子特有的熱（rè）情與細膩。作為韶山景（jǐng）區的...

“感謝好心人在我危急的（de）時刻（kè）伸出援手，讓我脫離（lí）了險境……”近日，身體還未完全康複的成女士，一瘸一拐來到韶旅集團旅遊服務公司，將（jiāng）一麵寫有“危難時刻伸援手 助人為樂品德高（gāo）”的錦旗送到章傑手中，並跟在場人員講述了章（zhāng）傑（jié）助人為樂的故事。11月25日18時（shí）34分許，章傑下班開車回家，途經韶山高速出口加（jiā）油站時，發現令他心裏一揪的一幕：一輛摩托車側（cè）翻在地，駕駛員（yuán）痛苦地在地上掙紮，現場一片狼（láng）藉，周圍車（chē）輛呼嘯而過，情況十分（fèn）危急。...

在龐大的城（chéng）市供水（shuǐ）體係中，有（yǒu）這樣一群人，他（tā）們每日奔波於大街小巷，默默捍衛著供水“生命線”，韶旅集團韶山（shān）供（gòng）水公司客戶服（fú）務部副部長胡凱便是其（qí）中一員。從一名管道安裝學徒成長為獨（dú）當一麵的技（jì）術能手，胡凱在曆經管道（dào）安裝、水表檢（jiǎn）定、機電維修等多個（gè）崗位錘煉後，以精湛的技藝在湘潭市“第（dì）一屆職業技能競賽”中脫穎而出，獲得“水表裝修工”第三名的好成績。　　他是數據“記錄儀”，傾力記準每一條數據韶山迎來第一縷晨光，胡凱和供...

10月9日，一麵承載（zǎi）著讚譽與感激（jī）之情的錦旗從（cóng）江蘇不遠千裏（lǐ）地抵達韶山，遊客王女士借此向韶旅集（jí）團旅遊服務公司員工唐（táng）斌、蔣渤表示（shì）誠摯的感謝。9月9日，江蘇遊客王女士攜家人來韶山旅（lǚ）遊時，小孩不慎受傷。看到（dào）小孩痛苦的表情，王女（nǚ）士和家人滿心焦慮，回到停（tíng）車場取車時，正好遇上了韶旅集團旅遊服務公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況後，唐斌和蔣渤立（lì）即帶著遊客（kè）火速奔赴醫院。到達醫院後（hòu），他（tā）們全程（chéng）陪同遊客取號、就（jiù）診，並耐（nài）心地安撫著遊客（kè）...

“毛主席家鄉人和（做（zuò）得）事真親”“劉燕，……阿姨感謝你（nǐ），給你點讚”——來韶山旅遊（yóu）的貴州遵義的70歲代奶奶十分激動的讓家人表（biǎo）達自（zì）己感謝之情（qíng）。近日，韶旅（lǚ）集團（tuán）旅遊服務公司收到遊客代先生的求助（zhù），其家人來韶山自駕遊旅遊期間，在韶山（shān）換乘中心停車（chē）場，遺落（luò）一袋衣服（有（yǒu）若幹（gàn）現金），家中母親很是著急。旅（lǚ）遊服務公司停車（chē）場場內工作（zuò）人員劉燕耐心向（xiàng）對方了解（jiě）當天情況，並立刻（kè）通過監控調度，積極聯係停車場場（chǎng）內秩序員和物業保潔，找到了（le）...

2023年5月1日，韶旅集團工作人（rén）員周（zhōu）小盟正在韶山遊客換乘中心紅（hóng）旗路入（rù）口處上班，突然聽見有人大喊（hǎn）“有小孩（hái）落水了，快來（lái）人呀”！原來（lái），是有個（gè）小女孩不慎落水，當（dāng）時落水兒童在距離周小（xiǎo）盟50米處的水域（yù），頭部在水麵上下沉浮，不（bú）斷掙紮（zhā），呈溺水狀態,情況十分危險。周小盟還沒來得及反應，趕緊飛奔跳下（xià）水（shuǐ），抓住了落水兒童，拚（pīn）盡全力將她拉到岸邊，同時耐心安（ān）撫兒童及驚慌的父（fù）母，為兒童換好衣服後（hòu），發現沒有帶備用的鞋子，又（yòu）趕緊聯係自費購（gòu）...

2023年1月24日（大年初（chū）三），韶（sháo）山風景名勝區（qū）備用應急停車場韶山學校附（fù）近，因遊（yóu）客丟棄的煙頭引燃（rán）了應（yīng）急停車場道路外雜草，火勢順著風勢迅速蔓延，春節期間（jiān）遊客和車輛（liàng）絡繹不絕，情況十分緊急（jí）。韶旅集團旅遊服務公司員工彭樂、張雄在開展巡（xún）邏工作時發現火情，立即報告機動巡邏人員熊科後，迅速使用巡邏車內應急消（xiāo）防設備，協同執勤交警進行（háng）緊急撲救，從發現火情到有效撲滅火，用時僅10分鍾，及時化解了險情，並聯係消防（fáng）部門前來排除隱患...